Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Email: ortel@ortel.pl
Telefon: +48 44 616 99 40
2. Jakie dane zbieramy?
Zbieramy dane osobowe tylko wtedy, gdy Ty dobrowolnie nam je przekażesz:
- Imię i nazwisko – przy kontakcie mailowym lub telefonicznym
- Adres email – do odpowiadania na pytania i wysyłki ofert
- Numer telefonu – do kontaktu biznesowego
- Dane firmowe – NIP, nazwa firmy (dla klientów B2B i zamówień hurtowych)
- Adres dostawy – do realizacji zamówień na odzież męską
- Wymiary krawieckie – przy zamówieniach na miarę (garnitury szyte na wymiar)
- Dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki (zbierane automatycznie)
3. Podstawa przetwarzania danych
- Twoja zgoda (np. na kontakt marketingowy i newsletter)
- Umowa (realizacja zamówienia na garnitury, płaszcze, kurtki i inną odzież męską)
- Obowiązek prawny (przepisy podatkowe, RODO)
- Uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo, komunikacja, analityka, marketing bezpośredni)
4. Cel przetwarzania danych
- Odpowiadanie na zapytania ofertowe dotyczące garniturów, płaszczy, kurtek, marynarek i smokingów
- Realizacja zamówień detalicznych i hurtowych na odzież męską
- Realizacja zamówień indywidualnych i krawiectwa na miarę
- Wysyłka informacji handlowych, ofert specjalnych i nowości kolekcyjnych (tylko za zgodą)
- Obowiązki księgowe i podatkowe
- Prowadzenie statystyk i analityki strony internetowej
- Zapewnienie bezpieczeństwa IT
- Poprawa jakości usług i obsługi klienta
5. Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je tylko:
- Firmom kurierskim i transportowym – w celu dostarczenia zamówionej odzieży
- Bankom i operatorom płatności – do obsługi płatności
- Biuru księgowemu – wypełnianie obowiązków podatkowych
- Organom publicznym – gdy wymaga tego prawo
- Dostawcom IT – hosting, poczta elektroniczna, system sprzedaży
Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani do przestrzegania RODO.
6. Okres przechowywania danych
- Dane z kontaktu biznesowego: 3 lata od ostatniego kontaktu
- Dane zamówień: 5 lat (wymogi podatkowe)
- Korespondencja mailowa: 2 lata
- Dane pomiarowe (krawieckie): 3 lata od ostatniego zamówienia na miarę
- Cookies: do 12 miesięcy
- Dane na podstawie zgody: do momentu jej wycofania
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:
- Szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS / SSL)
- Ograniczony dostęp do danych – tylko dla upoważnionych pracowników
- Regularne kopie zapasowe (backupy)
- Umowy powierzenia danych z wszystkimi dostawcami IT
- Aktualne oprogramowanie antywirusowe i firewall
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
- Szczególna ochrona danych pomiarowych klientów krawiectwa miarowego
8. Twoje prawa (RODO)
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych – możesz sprawdzić jakie dane przechowujemy
- Prawo do sprostowania danych – możesz poprawić błędne dane
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych – otrzymasz kopię swoich danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
- Prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Telefon: +48 44 616 99 40
Adres: ul. Wolborska 44, 97-310 Baby, woj. łódzkie
9. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka):
- Cookies niezbędne – do prawidłowego działania strony (zawsze aktywne)
- Cookies analityczne (Google Analytics) – anonimowe statystyki odwiedzin
- Cookies funkcjonalne – zapamiętują Twoje preferencje przeglądania kolekcji
Możesz w każdej chwili wyłączyć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj, że może to wpłynąć na funkcjonowanie strony.
10. Google Analytics
Korzystamy z narzędzia Google Analytics do analizy ruchu na stronie. Dane są zbierane anonimowo. Adresy IP są anonimizowane. Możesz zablokować Google Analytics instalując dodatek do przeglądarki.
11. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię mailowo lub poprzez wyraźny komunikat na stronie internetowej.
12. Kontakt
Email: ortel@ortel.pl
Telefon: +48 44 616 99 40
www.ortel.pl
Inspektor Ochrony Danych (IOD):
Email: ortel@ortel.pl (z dopiskiem „IOD")
Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO):
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Email: kancelaria@uodo.gov.pl
Strona: uodo.gov.pl
Podsumowanie: Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Używamy ich wyłącznie do obsługi biznesowej i realizacji zamówień na odzież męską – garnitury, płaszcze, kurtki, marynarki i smokingi. Masz pełną kontrolę nad swoimi informacjami i w każdej chwili możesz skorzystać ze swoich praw.